Horário e atendimento

Horário (segunda a sexta feira):

N.B: De 13 de agosto até 31 de agosto de 2018 só estamos abertos da parte da tarde.

                14h30m às 18h00m

(Encerrado ao sábado e domingo)

Atendimento telefónico, Chat e WhatsApp:

N.B: O atendimento WhatsApp é apenas telefónico. (Não respondemos a mensagens de WhatsApp, SMS, Messenger ou Facebook). 

Horário de expediente

Os e-mails e mensagens de Chat recebidos no horário de expediente têm prioridade de resposta.

Todas as comunicações de E-mail e Chat recebidas fora do horário de expediente são respondidas em 2 dias úteis.

Respondemos a todas as mensagens de e-mail e de chat. Não respondemos a mensagens de WhatsApp, SMS, Messenger ou Facebook. Solicitamos aos nossos estimados clientes que não nos enviem e-mails ou mensagens de chat em duplicado pois, se o fizerem, por ser mais difícil de gerir, pode ocasionar atrasos nas respostas. Em caso de não receção de resposta, sugerimos também a verificação da caixa de SPAM. Esperamos, desta forma, podermos ser ainda mais eficientes.